সেবা

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা, আমাদের কাছে একটি পেশাদার প্রাক-বিক্রয় প্রযুক্তিগত দল রয়েছে যা আপনার জন্য অঙ্কনগুলি মূল্যায়ন করে তা নিশ্চিত করতে পারে যে সঠিক পণ্যগুলি আপনার জন্য জাল। একই সময়ে, গুণমান নিশ্চিত করার প্রেক্ষাপটে, আমরা আপনার জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী ফোরজিং প্ল্যানও ডিজাইন করতে পারি। আমাদের প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা দল উত্পাদন বিভাগ, প্রযুক্তিগত বিভাগ, আর্থিক বিভাগ এবং প্রশাসনিক বিভাগের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবে যাতে আপনি অর্ডারটি সুচারুভাবে স্থাপন করেন তা নিশ্চিত করতে।

বিক্রয় পরিষেবা: আপনি পণ্য প্রাপ্তিতে সন্তুষ্ট না হওয়া পর্যন্ত আপনার অর্ডার, ট্র্যাক উত্পাদন, গুণমান এবং পরিবহনের সমস্ত বিষয়গুলির জন্য এক থেকে এক বিক্রয় কর্মীরা দায়ী থাকবে।

গুণমানের নিশ্চয়তা: নিয়ন্ত্রণ পরিকল্পনা এবং পরিদর্শন নির্দেশের মান নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নিয়ন্ত্রণ, এবং নিয়মিত পণ্য অডিট এবং গুণমান প্রক্রিয়া অডিট পরিচালনা করুন (প্রক্রিয়া ক্ষমতা লক্ষ্য CPK≥1.67)। ক্রমাগত উন্নতি প্রকল্প প্রণয়ন ও বাস্তবায়নের জন্য মাসিক মানের সভা।

বিক্রয়োত্তর সেবা: একবার বিক্রয়োত্তর বিভাগ গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ করলে, তারা অস্বাভাবিক ট্রেসেবিলিটি তথ্য বা ছবি সংগ্রহ করতে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবে এবং প্রক্রিয়াজাত পণ্য, ইনভেন্টরি এবং ট্রানজিটের পণ্যগুলি পূর্ববর্তীভাবে নিশ্চিত করবে। প্রাসঙ্গিক আকার এবং কর্মক্ষমতা পরিদর্শন বিশ্লেষণ বা ত্রুটির অবস্থা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক পরীক্ষা যাচাইকরণ পরিচালনা করুন (যদি প্রয়োজন হয়, গুণমান প্রকৌশলী এবং প্রযুক্তিবিদরা নিশ্চিত করতে এবং কারণ খুঁজে পেতে গ্রাহকের সাইট বা বিক্রয়োত্তর বাজারে যেতে পারেন)। গুণগত বিভাগ সংশ্লিষ্ট বিভাগের কর্মীদের সংগঠিত করে কারণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করার জন্য একটি সমস্যা সমাধানকারী দল গঠন করে (যেমন ফিশবোন ডায়াগ্রাম, 5 কেন, QC কৌশল ইত্যাদি), এবং সংশোধনমূলক এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থার প্রতিবেদন তৈরি করে।